Terms of service

Algemene Voorwaarden – Dien Atelier

Laatst bijgewerkt: 23-01-2026

1. Bedrijfsgegevens

Dien Atelier
E-mail: info@dienatelier.com
Website: www.dienatelier.com
Vestigingsland: Nederland


2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Dien Atelier worden gesloten.


3. Producten

Dien Atelier verkoopt onder andere Qurans, giftcards en aanverwante producten.
Wij doen ons uiterste best om producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine kleur- of detailverschillen kunnen voorkomen.


4. Bestellingen & Betaling

  • Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van betaling

  • Betalingen verlopen via veilige betaalmethoden aangeboden door Shopify

  • Dien Atelier behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij onjuiste gegevens of misbruik


5. Verzending & Levering

  • Bestellingen worden binnen de aangegeven termijn verzonden

  • Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken

  • Dien Atelier is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder


6. Retourneren & Herroepingsrecht

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren

  • Producten dienen ongebruikt en in originele staat te zijn

  • Gepersonaliseerde of digitale producten (zoals giftcards) kunnen niet worden geretourneerd

  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven

Retouraanvragen via: info@dienatelier.com


7. Aansprakelijkheid

Dien Atelier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.


8. Intellectueel Eigendom

Alle teksten, afbeeldingen en ontwerpen op de website zijn eigendom van Dien Atelier en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.


9. Privacy

Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en verwerkt volgens ons Privacybeleid.


10. Overmacht

In geval van overmacht (zoals stakingen, storingen, pandemieën of overheidsmaatregelen) heeft Dien Atelier het recht verplichtingen op te schorten.


11. Wijzigingen

Dien Atelier behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing.


12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.


© Dien Atelier – Alle rechten voorbehouden